El evento se desarrolló en la ciudad de Monte Hermoso con la presencia de su Intendente Marcos fernandez, autoridades locales y de FEBA.

Muchas gracias!!!

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Se realizó en La Usina del Arte la novena edición del evento que reúne a referentes de la Comunicación Digital y las Redes Sociales, y allí estuvimos!

Para esta nueva edición el evento de Redes Sociales más importante de Argentina, se sumaron nuevas temáticas que son tendencia en todo el mundo; Tendencias y transformación de la industria Digital, Big data y Redes Sociales, Social Listening,  Content Marketing con casos de éxito, e-commerce, protección de datos y herramientas digitales, de la mano de influencers y especialistas tecnológicos del ecosistema digital. A continuacion, te contamos los aspectos más destacados.

El bahiense Franco Amorosi, de Google, en escena

Youtube: de la atención a la acción – Franco Amorosi (Google)

Ver videos transforma nuestras conversaciones (por ej., cómo actualmente todo el mundo habla de la vida de Luis Miguel). El 80% de los contenidos en Internet son en formato video.

5 tendencias de Youtube: ¿Qué podemos aprender de esto?

Las 5 tendencias que tienen más de 100 Billones de reproducciones:
1. Van Life (Vender todo e irte a vivir en una Casa Rodante)
Millenials: Valoran más la experiencia que la pertenencia, quieren consumir experiencias.
2. I tried Following beauty challenger (Video aplicando un tutorial y fallan)
Momento de redefinición de éxito y fracaso. Los usuarios esperan mensajes transparentes.
3. Primitive Technology:
Conectar con la naturaleza y nuestros instintos
4. Followers decide
Audiencia involucrada (Conexión real con las audiencias) Encuestas, involucrar en experiencia
5. Clean with me: Tips de productividad en orden y limpieza.
Study with me: Aprender hábitos saludables
Debemos proporcionar contenido útil que sirva a la audiencia, que los ayude a ser una mejor versión de uno mismo.

Los videos son el medio para encontrarnos con una comunidad.

¿Y por casa cómo andamos? – Yair Namur y Paulina Soria (Naranja):

¿Cómo llevar a lo digital el vínculo cercano que tenemos con nuestros clientes en nuestras instalaciones?. Con “Caramelos”: Transmitir emociones, cultura, valores. Debemos repensar la modalidad de trabajo de nuestros equipos: trabajar en conjunto, visualizar cotidianamente lo alcanzado a diario. Tomar decisiones en base a datos, sino NO. Testear! nunca creer que tenemos la razón. Hay que poner al cliente en el centro: Implementar equipos de experiencia de usuarios para medir el cambio, TODO en conjunto con el Usuario. PROBAR, SALIR ÁGIL Y AJUSTAR EN EL CAMINO.

Marketing Screenless – Andrea Fontana (Webar Interactive):

Debemos comenzar a poner atención en cómo identificamos a nuestra marca auditivamente, no solo visual. Esto debe complementar el trabajo visual. Encontrar buenas oportunidades para informar al usuario o mejorar experiencias mientras hace otra cosa (Podcast). Ver Asistente de Voz de Amazon Alexa.

La ciudad planeta y los Supersujetos – Dr Roberto Igarza (ANE – UNR):

Lo que no se mueve no tiene valor, pero sólo el 10% del tiempo total estamos en movimiento. El tiempo perdido en trasladarse estamos con el celular. Existe una Resignificación del presente (Registrarlo, sacar fotos, tomar videos). Nomadismo tecnologizado: Movilidad + personalización + inmediatez + superobjetos.

Social Listening – Sarah Sherman (Grabr.io):

Escuchar lo que los clientes dicen. Responder en redes a sus pedidos de ayuda/Quejas

• Los clientes que se siente respaldados no nos abandonan tan fácil.
• Monitoreo de redes (Efectiva y a tiempo)
•  Monitorear palabras claves
• Análisis de sentimiento de nuestra página: Positivo|Neutral|Negativo
• Crear # y que lo compartan con su experiencia

¿De qué sirve invertir en dar soporte si no extraemos de ahí las estadísticas y tendencias?
Ser proactivos

La incertidumbre post-Facebook: Alternativas y tips para generar comunidad (TKM)

¿Qué será de la viralidad?
Actualmente vemos que la Audiencia orgánica es sólo el 5% del total, para mejorarlo debemos:

• Buscar contenido nuevo que se indentifique con el tema
• Repensar los formatos: Historia a contar ¿Qué formato? (Formatos que cambian todo el tiempo)
• Tener punto de vista propio e hipótesis
• Atarse a la coyuntura social local (no imponer temas, desarrollarlos)
• Generar una conversación legítima, anclada en bandos opuestos
• Nutrirse de los comentarios
• Diferenciarse del ruido
• Amar las historias anónimas humanas
• Ser creíble, generar confianza
• Ejemplificar preguntas que todos nos hacemos
• Interpelar a la identidad

Datos + Instinto + Prueba y error
Feedback con el usuario
Algunas buenas prácticas para redes:

• Es mejor hacer que lograr la perfección
• Clave: Constancia. Si prometo algo es necesario cumplirlo. Hay que generar expectativas claras
• La Reputación va a ser todo antes la intoxicación de información
• Cuidar las marcas y los sesgos cognitivos que transmiten
• Diversificar los canales de distribución y verificar lo que se publica y olvidarse de la idea le “masa” para pasar a nichos
• Lo mismo con los contenidos, hay que pasar de lo general a lo segmentado para mantenerse relevantes, lo constante es el cambio (Cambio constante para mantenerse relevantes.)
• Hablar de: Emoción – Contexto – tema coyuntural.

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Es un congreso internacional en el cual profesionales de Electrónica y Tecnología de todo el mundo comparten los últimos avances en dichos campos.

Desde ABAKO aportamos nuestra experiencia dando una charla sobre “La revolución mobile en eCommerce”

Más info:

• www.ieee-lascas.org
• INTI

 

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Bahía Blanca, 5 abril de 2016.- La Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) inauguró una nueva comisión en Bahía Blanca con la participación de más de 30 actores claves para el comercio electrónico local, como desarrolladores, agencias de marketing online, expertos en logística, emprendedores, comerciantes de retail, entre otros. ABAKO DNO S.A. estuvo presente en el lanzamiento, compartiendo junto a otros referentes del sector en la ciudad experiencias en Comercio Electrónico.

Esta nueva comisión se constituye como un grupo de trabajo abierto al cual pueden acceder no sólo los asociados a CACE sino también empresas y/o profesionales vinculados con el sector que estén interesados en hacer su aporte y contribuir al crecimiento del comercio online. El objetivo es difundir buenas prácticas de eCommerce para aportar a la sustentabilidad del canal y al crecimiento de las economías regionales.

“Bahía Blanca es una ciudad con mucho potencial en comercio electrónico y esta nueva comisión local es una parte fundamental de nuestra estrategia de capacitación a todas las empresas en las que identificamos iniciativa de incorporar el eCommerce como forma de venta. El objetivo es que los contenidos y eventos de CACE tengan alcance nacional y desde cada punto del país se pueda acceder a toda la información que generamos y compartimos.” Explica Diego Urfeig, Director de CACE.

Como Director de la Comisión de Bahía Blanca fue nombrado Daniel Sarden, Ejecutivo de Cuentas Corporativas en Correo Grupo Logístico Andreani y como subdirector se ha elegido a Pablo Javier García, Coordinador de eCommerce en Lucaioli Online, Casa Humberto Lucaioli SA. El próximo 19 de abril, la comisión llevará a cabo una nueva reunión para seguir trabajando en conjunto con las empresas locales, detectando las problemáticas a nivel regional y buscando soluciones que aporten valor al crecimiento de su negocio y las preparen para el Hot Sale, el próximo gran evento de eCommerce que se realiza el 16 y 17 de mayo en todo el país.

El encuentro en: La Nueva

Sobre CACE

La Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) es una Asociación Civil sin fines de lucro constituida en el año 1999 con el propósito de divulgar y promover el uso y desarrollo de las nuevas tecnologías aplicadas al trabajo y los negocios, las comunicaciones, el comercio y los negocios electrónicos. Cuenta con más de 650 socios de diferentes sectores de la industria, comercio y servicios que hacen realidad los negocios y comercio electrónico en la Argentina y la región, siendo la principal institución nacional en promover esta nueva modalidad de trabajo y negocios.

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Fuimos nominados Finalistas en los Premios Jóvenes Empresarios Bonaerenses 2015 organizados por JE-FEBA, la cámara de Jóvenes Empresarios de FEBA, Federación Económica de la provincia de Buenos Aires.

La nominación fue en la categoría Empredimiento Tecnológico, que busca reconocer emprendimientos jóvenes TICS relacionados al desarrollo de software, hardware y electrónica.

La ceremonia se realizó el día 18 de diciembre de 2015 en el edificio de FEBA en Buenos Aires, y se entregaron las distinciones a todas las empresas nominadas y ganadores en las 8 categorías que comprenden el premio.

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Sin embargo, de la mano del auge de los dispositivos móviles como smartphones y tablets, en los últimos años se ha consolidado el avance definitivo de las aplicaciones móviles, comúnmente llamadas “Apps”. Y no sólo por el extenso uso que hacemos de ellas todos los usuarios, sino porque la mayoría de las empresas han comenzado a preguntarse si es necesario ofrecer algún tipo de App a sus clientes. Y en muchos casos, la respuesta es afirmativa.

El uso de Apps para ofrecer catálogos de productos, con carrito de compras incluido, está creciendo entre aquellas empresas o comercios que quieren apostar por un nuevo canal de ventas que tiene un gran atractivo: en la mayoría de los casos, una App se utiliza desde un Smartphone, el dispositivo que acompaña todo el día al cliente. Contacto directo en un entorno que forma parte de la vida diaria de cada uno de nosotros. Saber crecer en este segmento es vital para quienes trabajan en los sectores de ventas y marketing.

Del mismo modo que las campañas de marketing por Email pueden servir para reunir una gran colección de emails, las famosas “bases de datos de emails”; contar con una App propia puede ser una gran fuente de información del comportamiento de los usuarios, ya que es cada vez más común integrar en las mismas funcionalidades que nos permiten conocer ubicación, contactos, número de teléfono, y casi toda la información que quien se descarga la App permita compartir. Y los usuarios solemos ser bastante flexibles a la hora de otorgar permisos a las Apps, una conducta poco prudente y que genera muchos debates, pero que a los propietarios de las Apps les permite hacerse de información útil comercialmente.

De lado de las desventajas, podemos decir que desarrollar una App a medida es más costoso que construir un sitio web y ni hablar si lo comparamos con las Redes Sociales. Sin embargo, los costos siempre son relativos a las funcionalidades que deseamos incluir. Una App sencilla puede valer lo mismo que un sitio web medianamente complejo. Aunque en términos generales, y simplificando al máximo, el desarrollo de una App con estándares de seguridad y performance aceptables, requiere una inversión acorde.

Sin dudas, cada día que pasa, vemos que más empresas ofrecen sus propias Apps para clientes y consumidores, y es tiempo de preguntarnos si en el corto o mediano plazo será necesario ofrecer nuestros productos o servicios a través de este nuevo (y ya no tanto) canal de ventas y comunicación. Es el momento ideal para anticiparse a una tendencia que no para de crecer.

Por Bruno Palmieri.

Nota publicada en la revista “Nosotros” de la Corporación del Comercio, Industria y Servicios de Bahía Blanca,  edición diciembre 2015.

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El evento, que fue televisado en vivo por Canal 9 de Bahía Blanca, contó con la presencia de representantes de distintas cámaras empresarias de la región, directivos de Instituciones afines, y los titulares de las empresas ganadoras de años anteriores junto a las ternadas en esta edición.

La terna de la categoría “Empresa Innovadora 2015” estaba compuesta por las empresas Vorterix Bahía, Agesta y ABAKO DNO, y fuimos seleccionados ganadores por el voto del público que durante más de un mes pudo registrar sus preferencias a través de la plataforma de votación online de los Premios Corporación.

Los Premios Corporación son auspiciados por las empresas OSDE, Profertil, Canal 9 Bahía Blanca y el Consorcio de Gestión del Puerto de Bahía Blanca.

Ver más:

• http://www.lanueva.com/la-ciudad/841278/jorge-bonacorsi–en-bahia-blanca-sobran-modelos.html

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El viernes 11 de septiembre se realizó el Cóctel de presentación de nominados de los Premios Corporación, y recibimos nuestro certificado por ser una de las empresas nominadas.

Muchas gracias a la Corporación y al Consejo de Notables que decidieron incluir a ABAKO DNO en la terna de la cual saldrá elegida la empresa más innovadora del año.

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Uno de los algoritmos más famosos del mundo es el que utiliza Google para mostrarnos los resultados de las búsquedas que hacemos en Internet. Este Algoritmo es el encargado de procesar nuestras consultas y búsquedas ingresadas en la página web de Google, y de mostrarnos un listado de resultados acordes a lo que estamos buscando. Los resultados que se muestran primeros, “arriba del todo”, son los más beneficiados, ya que reciben muchas más visitas que los de debajo de la lista.

El algoritmo de Google es modificado periódicamente para mantenerlo actualizado, y cada cambio que Google introduce repercute en el posicionamiento de todas las páginas web del mundo. Es decir que las páginas web que no se actualizan ni se adaptan a los cambios tecnológicos, pierden posicionamiento en los resultados de búsquedas de Google. En Internet, si no te actualizás, quedás fuera de la discusión.

A principios de año, Google introdujo nuevos cambios en su algoritmo. Cada actualización de este tipo recibe un nombre, y ésta fue bautizada como “Mobilegeddon”, un nombre que lo dice todo: estamos en la era de los dispositivos móviles (smartphones y tablets) y Google subirá el posicionamiento de aquellas páginas web que se adapten a las pantallas de los móviles, y bajará las posiciones de las que no lo hagan. No nos queda más remedio que adaptarnos a los tiempos que corren si queremos estar arriba en los resultados de las búsquedas de los usuarios.

Este cambio es lógico, y es una consecuencia natural del comportamiento de los usuarios. Cada día que pasa consumimos más contenidos desde nuestros dispositivos móviles. Miramos Facebook desde el celular, compramos zapatillas desde la Tablet, leemos las noticias en cualquier momento y lugar desde el smartphone. Google, como todo gigante de Internet, se adapta a los tiempos que corren, y nos obliga a nosotros a hacer lo mismo.

Por ello es fundamental que toda empresa, comercio o profesional que venda servicios o productos a través de su página web, tenga muy en cuenta estos cambios recientes. Si no nos adaptamos a móviles, los buscadores nos enviarán cada vez menos visitas, y tendremos menos ventas.

Debemos sacar de nuestra mente la imagen de un usuario sentado frente a una PC consultando en Internet, y focalizarnos solamente en personas consumiendo contenidos online desde sus celulares, en cualquier momento y lugar. El futuro ya llegó, y es touch y mobile, no podemos quedarnos afuera.

Por Bruno Palmieri.

Nota publicada en la revista “Nosotros” de la Corporación del Comercio, Industria y Servicios de Bahía Blanca,  edición agosto 2015.

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